Người dân, doanh nghiệp đến giải quyết thủ tục hành chính
thuộc lĩnh vực Công Thương tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh
được tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết nhanh chóng

Trong đó, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến các Nghị quyết, Nghị định và các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của Thủ tướng Chính phủ, của Tỉnh về thực hiện Đề án 06, đặc biệt là về định danh, xác thực điện tử và 25 dịch vụ công thiết yếu bằng các hình thức tuyên truyền phong phú, đa dạng, lồng ghép nội dung trong các chương trình, đề án, dự án, hội thảo, hội nghị đối thoại doanh nghiệp..., phù hợp với điều kiện, tình hình thực tế, chức năng, nhiệm vụ của ngành Công Thương. Tiếp tục tuyên truyền, kết nối hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh, hỗ trợ phục vụ các giao dịch hành chính công với các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế trên địa bàn tỉnh hoạt động trong lĩnh vực Công Thương.
Tăng cường tuyên truyền, vận động tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính thông qua hệ thống cổng dịch vụ công trực tuyến. Hiện nay, Sở Công Thương đang cung cấp 122 dịch vụ công trực tuyến trên tổng số 122 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở (trong đó có 27 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 95 dịch vụ công trực tuyến một phần), được đăng tải công khai trên Cổng dịch vụ công của tỉnh và kết nối liên thông với Cổng dịch vụ công quốc gia. Từ ngày 15/02/2023 đến ngày 14/3/2024, đã tiếp nhận: 2.474 hồ sơ; Trong đó tiếp nhận trực tuyến 2.464 hồ sơ đạt tỷ lệ 99,6%); đã giải quyết 2.451 hồ sơ (trong đó: trước hạn 612 hồ sơ, đúng hạn 1.839 hồ sơ); đang giải quyết: 23 hồ sơ; không có hồ sơ nào quá hạn (Theo Báo cáo số 668/BC-SCT Kết quả triển khai, thực hiện Đề án 06/CP Tháng 3 năm 2024).
Tiếp tục thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC và tái sử dụng kết quả số hóa trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; kết quả giải quyết TTHC được cập nhật vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh tạo thuận lợi cho quá trình số hóa, lưu trữ và tái sử dụng kết quả số hóa. - Hướng dẫn hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thanh toán phí, lệ phí trực tuyến qua cổng dịch vụ công quốc gia. Phối hợp với Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam (VietinBank) Chi nhánh Thái Nguyên, triển khai tạo mã thanh toán QR-Code và lắp đặt bảng mã QR-Code của Sở tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân thanh toán phí, lệ phí bằng hình thức quét mã QR-Code./.

CTV.XTTM